Moyens de paiement

1. Présentation générale des moyens de paiement

Lors de la validation d’une commande, le consommateur peut régler ses achats en utilisant les moyens de paiement acceptés. Le paiement doit être confirmé au moment de la commande afin que celle-ci puisse être prise en charge pour traitement.

2. Moyens de paiement acceptés

Les cartes et réseaux de paiement suivants sont acceptés:

• Visa.
• Mastercard.
• Discover.
• Diners Club.
• JCB.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés sur la page de paiement au moment de la commande.

3. Sécurité des paiements

Une attention particulière est accordée à la sécurité des transactions. À ce titre:

• les données de paiement sont transmises au moyen de protocoles de chiffrement sécurisés.
• aucune information bancaire complète, telle que le numéro de carte ou le code de sécurité, n’est conservée.
• le traitement des paiements est assuré par des prestataires de services de paiement tiers soumis à une réglementation applicable.

Ces mesures contribuent à la protection des informations de paiement, sans toutefois dispenser l’utilisateur de veiller à la confidentialité de ses propres données.

4. Moment du paiement

Le montant de la commande est débité ou fait l’objet d’une autorisation au moment de la validation de la commande.
La commande n’est confirmée qu’après acceptation du paiement.

5. Devise et frais

Le paiement est effectué dans la devise indiquée lors du passage de la commande.
Sauf indication contraire clairement mentionnée lors du paiement, aucun frais de paiement supplémentaire ou caché n’est appliqué. Le montant final affiché correspond au montant effectivement dû.

6. Difficultés de paiement et contact

En cas d’échec de paiement, de message d’erreur ou de toute question relative au règlement, le consommateur peut nous contacter par les moyens suivants:

Nom de domaine: designena.com
Adresse de contact: APT BLK 2C BOON TIONG ROAD #13-09, SINGAPORE 166002, SINGAPORE
Adresse électronique: pr@designena.com
Téléphone (facultatif): +65 (867) 19173
Horaires du service client: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00